A rodovia dos Tamoios vai receber a partir desta quarta-feira (11) a operação descida para evitar congestionamentos no feriadão de 12 de outubro. A projeção é que 210 mil veículos devem passar pela estrada no período, rumo às cidades do Litoral Norte.
Nas praças de pedágio, a operação Papa Filas também poderá ser acionada. A Concessionária Tamoios sugere que os motoristas utilizem as cabines com cobrança automática (sem contato com o operador nem pagamento no local). Para utilizá-las, é necessário possuir um dos seguintes sistemas de pagamento: Veloe, ConectCar, Move Mais, Taggy ou Sem Parar.
A serra antiga é utilizada como pista de descida (São José dos Campos > Caraguatatuba) e a serra nova como pista de subida (Caraguatatuba > São José dos Campos).
Em caso de necessidade, veículos extras (guinchos) serão colocados à disposição dos usuários que, junto com o aumento de efetivo, irão suprir o aumento de demanda por serviços.
Obras
No sentido litoral, as atividades estarão suspensas na quarta-feira (11) a partir das 12h, na quinta-feira (12), na sexta-feira (13) e no sábado (14). No sentido São José dos Campos, as atividades estarão suspensas no domingo (15) e até as 14h de segunda-feira (16). Nos dias em que não houver suspensão, as obras poderão ocorrer condicionadas ao fluxo registrado na região.
Horários de pico
No site da Concessionária Tamoios (www.concessionariatamoios.com.br) e no aplicativo Tamoios os usuários têm acesso a imagens de câmeras em pontos estratégicos da rodovia. Por meio delas é possível acompanhar as condições de clima e de tráfego na estrada durante o feriadão.
Serra nova
O novo trecho para subida conta com 22 km de túneis, o maior da América Latina, e viadutos que ligam o Litoral Norte ao Vale do Paraíba. O vídeo que explica o acesso para os túneis está disponível aqui: https://www.youtube.com/watch?v=mZ4bvE22wFM.
O que fazer em casos de emergência
Em caso de necessidade de evacuação do túnel, ouça as mensagens emitidas pelos alto-falantes e siga todas as instruções passadas pelos operadores. Deixe o veículo parado, desligado, com as portas destrancadas e a chave na ignição. Isso é seguro e necessário, pois as autoridades podem precisar manobrar os veículos nos casos de emergência. Leve consigo somente documentos e objetos pessoais.
A evacuação pode ser feita pelas saídas de emergência disponíveis a cada 200 metros. Aguarde instruções nesse local. A sala de emergência é um lugar seguro e monitorado. Nunca circule pelo túnel de emergência sem a orientação e acompanhamento de um colaborador da Concessionária. O túnel é utilizado pelos veículos de emergência para os atendimentos e possui interfone, alto-falantes e câmeras. Assim que for seguro, as equipes de atendimento da Concessionária Tamoios fornecerão as orientações para voltar ao seu veículo.
Canais de comunicação
O usuário que quiser visitar o litoral no feriadão também conta com os serviços de atendimento 24 horas e totens de teleatendimento nessas unidades, rede Wi-Fi exclusiva para uso do aplicativo Tamoios com Botão SOS, telefones de emergência a cada 60 metros nos túneis, 0800 545 0000 para emergências, iluminação no trecho da serra antiga e nos túneis, além de informações atualizadas sobre as condições de tráfego na rodovia no Twitter @Tamoios099 e na rádio Web Tamoios.