A Sabesp realizou uma série de ações e investimentos ao longo de 2021 para garantir maior segurança hídrica na alta temporada, que se inicia em dezembro e segue até março de 2022.
O Litoral Norte, que tem uma população de 341,1 mil pessoas, deve receber praticamente o triplo de visitantes nos próximos três meses. Com isso, a companhia já faz um planejamento que se inicia logo após o final do verão.
Melhorias também foram adotadas para o pleno funcionamento da infraestrutura de esgoto da região.
Foram investidos R$ 34 milhões em ações que visam maior confiabilidade na prestação de serviços de abastecimento de água e coleta de esgotos.
Assim como em anos anteriores, a Sabesp terá polos descentralizados para um atendimento rápido nos quatro municípios da região, onde serão guardados veículos, peças e equipamentos em geral para uma rápida solução quando necessário o deslocamento. Além disso, 13 bicicletas elétricas circularão em Ilhabela, Ubatuba e São Sebastião e, para reforçar a equipe já existente, a empresa contratou 40 funcionários temporários em todo o Litoral Norte, que trabalharão em regimes de plantão 24 horas.
Outro ponto importante é a Estação de Tratamento de Água (ETA) Compacta, que anualmente a Sabesp instala em Ilhabela para um maior reforço no abastecimento. Além desse equipamento a população poderá contar com 58 geradores de energia, nove caminhões-tanque e 14 caminhões para limpeza e desobstrução de redes de esgoto.
Com base na experiência da última temporada, a Sabesp identificou necessidades operacionais e executou ações como desassoreamento das captações de água, lavagem de reservatórios, melhorias e instalação de novas redes de distribuição de água, ampliação de reservação, setorização de abastecimento por bairros e investimentos específicos para Caraguatatuba, Ilhabela, São Sebastião e Ubatuba, com a finalidade de garantir a distribuição de água em toda a região.
Para esta temporada, permanecem os Comitês de Contingência para atuação emergencial com a participação da Sabesp, departamentos de trânsito municipais, Defesa Civil, secretarias de Meio Ambiente, Saúde, Turismo, Polícia Militar, entre outros órgãos públicos.
Sabesp em números
A Sabesp assinou contratos para prestação de serviços em abastecimento de água e coleta/tratamento de esgotos com Caraguatatuba e São Sebastião em 2019 e com Ilhabela e Ubatuba em 2020. A partir daí, a Companhia passou a fazer investimentos em obras de saneamento básico que no futuro contribuirão para a qualidade de vida da população.
Para a Temporada 2022, de olho na chegada turistas, a Sabesp executou ações operacionais para atender moradores e visitantes com oferta e água e esgotos coletados e tratados.
Em números, os municípios são abastecidos por 23 mananciais no Litoral Norte. Esses cursos d’água chegam até 16 estações de tratamento de água e seguem para os 56 reservatórios existentes na região.
A reservação da Sabesp após o tratamento da água é de 55, 3 milhões de litros de água.
Torneira: abriu, usou, fechou – Para contribuir com o abastecimento, a Sabesp mantém a dica e dá um toque: é preciso que todos tenham consciência do uso correto das instalações hidráulicas do imóvel.
A obrigatoriedade das caixas d’água com seu devido dimensionamento – conforme o decreto estadual 12.342/78 e a regra da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) – previne que as pessoas fiquem sem água em momentos que haja uma variação na pressão, seja no período de maior consumo do dia ou enquanto são necessários reparos emergenciais ou manutenções preventivas. Por isso, os domicílios devem ter reservação interna capaz de suprir o abastecimento dos moradores por ao menos 24h.
De acordo com a Sabesp, a superlotação das residências torna as instalações internas ineficazes, ainda que o sistema se mantenha operando plenamente. Recomenda-se que um imóvel com três ocupantes deva ter uma caixa d’água com capacidade para o consumo de, no mínimo, 500 litros/dia. Se forem seis ocupantes, a reserva interna deve atender um consumo de, no mínimo, 1.000 litros/dia e, se forem 10 ocupantes, a capacidade da caixa d’água passa para um consumo de, no mínimo, 1.500 litros/dia.
É importante que os clientes verifiquem com antecedência a regularidade do pagamento das contas, para evitar aborrecimentos com corte das ligações de água, e se o registro no cavalete está aberto, principalmente em residências de temporada.
Economize água – Em qualquer época, a adoção de um consumo consciente da água é fundamental para a preservação dos recursos hídricos. Abaixo algumas dicas importantes:
- Use vassoura e balde para lavar áreas como garagem, corredores, dentre outras. Não utilize mangueiras.
- Não dê descarga à toa e não utilize o sanitário como lixeira. Em apenas seis segundos de válvula acionada vão embora cerca de 12 litros de água.
- Não use água corrente para descongelar alimentos.
- Fique muito atento a possíveis vazamentos. Eles podem passar despercebidos e são grandes causas do desperdício.
Atendimento 24 horas
A Central de Atendimento Sabesp funciona 24 horas pelo telefone 0800 055 0195, com ligação gratuita. Além disso, em tempos de pandemia e com a restrição no atendimento ao público, clientes de Caraguatatuba, São Sebastião e Ilhabela devem fazer seu cadastro e agendamento prévio, por data e horário pelo link: https://sabesp.agendasp.sp.gov.br/eagenda.web/SABESP/