Depois do vendaval que atingiu o Litoral Norte, a distribuidora de energia EDP ativou uma operação para intensificar o atendimento a emergências em sua área de concessão no Litoral Norte. A medida atende ao alerta emitido pela Defesa Civil do Estado de São Paulo, nas cidades de Caraguatatuba e São Sebastião.
Para minimizar o tempo de interrupção no fornecimento, o Centro de Operações Integrado (COI) da companhia realiza o acompanhamento meteorológico em tempo real e ampliou o contingente de equipes técnicas nas ruas. A empresa informou que adotou tecnologias de automação na rede elétrica para efetuar manobras à distância e reestabelecer a energia de forma remota em locais onde houver falhas operacionais decorrentes de quedas de galhos ou descargas elétricas.
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Caso haja aumento no volume de chamados por estragos na rede, a concessionária priorizará o reabastecimento em serviços essenciais como hospitais, postos de saúde, unidades policiais, escolas, além de atender urgências que envolvam risco à vida e pacientes que dependem de equipamentos elétricos em casa.
A EDP orienta a população a não se aproximar de cabos ou fios partidos na via pública durante tempestades e a desconectar os eletroeletrônicos da tomada. Em casos de interrupção ou ocorrências na fiação elétrica, os clientes devem acionar a concessionária pelo WhatsApp (11) 93465-2888, pelo aplicativo EDP Online ou pelo telefone 0800 721 0123.