Um levantamento da Concessionária Tamoios indica que a rodovia deve receber cerca de 130 mil veículos com destino ao Litoral Norte neste feriado de Páscoa. A operação especial, com reforço de equipes para evitar congestionamentos, acontece entre 2 e 6 de abril.
Os horários de tráfego mais intenso para descida vão se concentrar nesta quinta-feira (2), a partir das 14h, e na sexta (3) entre 6h e 14h. Ainda segundo a companhia, no retorno do feriadão, o trânsito lento será no domingo depois das 11h (5) e na segunda-feira (6), das 6h às 12h.
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Em caso de necessidade, veículos extras (guinchos) serão colocados à disposição dos usuários que, junto com o aumento de efetivo, irão suprir o aumento de demanda por serviços.
Nas praças de pedágio tradicionais, a operação Papa Filas também poderá ser acionada. A concessionária sugere que os motoristas tenham tag em seus veículos para utilizar as cabines com cobrança automática (sem contato com o operador nem pagamento no local). Para utilizá-las é necessário possuir um dos seguintes sistemas de pagamento (TAG): Veloe, ConectCar, Move Mais, Taggy ou Sem Parar.
Os usuários de carros de passeio, veículos com carretinhas e os motociclistas também podem utilizar as cabines de autoatendimento para pagamento com cartões de aproximação ou celulares que contam com essa tecnologia. Cada pedágio conta com duas cabines desse modelo (uma em cada sentido).
Obras
No sentido litoral, as obras ficam suspensas de quinta-feira a sábado (4). A partir de domingo (5), as atividades podem ocorrer condicionadas ao fluxo registrado na região. No sentido São José dos Campos, os trabalhos param na sexta e sábado. Domingo e segunda as obras paralisam até 14h e podem ocorrer após esse horário, condicionadas ao fluxo registrado na região.
Contornos
Quem chega ao litoral pela serra antiga da Tamoios pode acessar os Contornos (Norte e Sul) na altura do km 82 (na curva à direita antes do Supermercado Shibata). Para pegar o Contorno Norte (sentido Massaguaçu/Ubatuba), o usuário deve acessar essa alça no km 82 e fazer o retorno cerca de 500 metros à frente (no viaduto em forma de ferradura). Para o Contorno Sul (sentido São Sebastião), o usuário deverá acessar a alça do km 82 e seguir sempre em frente.
A Concessionária Tamoios pode adotar ações para reforçar a segurança viária nos Contornos em virtude do reflexo do trânsito que pode se formar nas chegadas à serrinha da Massaguaçu (Contorno Norte) e a São Sebastião (Contorno Sul), ambos fora do trecho administrado pela Concessionária. Quando necessário, haverá fechamento do trânsito antes dos túneis, evitando que os motoristas fiquem parados lá dentro.
Pedágio free flow
O pedágio eletrônico (free flow) está em funcionamento no km 13,5 do Contorno Sul. A tarifa básica é de R$ 5,50 e a cobrança é realizada nos dois sentidos da via. Esse é um novo modelo de pedágio em que não é necessário parar pegar filas para pagar a tarifa.
Quem não tem TAG deve levantar o boleto com a placa do veículo no site freeflowtamoios.com.br, no aplicativo Tamoios Free Flow ou nos totens de pagamento disponíveis nos Serviços de Atendimento ao Usuário (SAU) do km 10,8 e do km 20 do Contorno, no litoral. Quem tem tag tem a tarifa cobrada diretamente na fatura mensal.
Em caso de dúvidas ou manifestações, o usuário pode entrar em contato através do e-mail ouvidoria@concessionariatamoios.com.br