Médico diz que foi ‘ironizado’; paciente nega e afirma que abriu boletim de ocorrência
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Médico e paciente discutem (Foto: Pedro Silva/Reprodução)
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Por Alexander Cesar*
Nesta sexta-feira (22), um vídeo em que um médico aparece
expulsando um homem do corredor do hospital foi compartilhado nas redes sociais
e causou indignação. As imagens foram feitas no Pronto Socorro de São
Sebastião, por volta de 21h, desta quinta-feira (21).
O mecânico de bicicletas Pedro Silva gravou as imagens e
postou em seu perfil com a descrição “médico estressado tenta agredir
paciente em hospital de São Sebastião”. Cerca de 12 horas depois, o vídeo
já tinha mais de 900 compartilhamentos e comentários indignados contra o
hospital, o médico e o sistema de saúde.
Em entrevista exclusiva ao Nova Imprensa, o médico José
Carlos Teixeira, 65, disse que trabalha há quatro anos no local, e que nunca
passou por situação semelhante. Segundo o profissional, tudo começou com uma
paciente que teria dado entrada às 12h44 daquele dia e sido atendida por outro
médico. Ela fez exames e foi liberada, retornando, já no turno de Teixeira,
para retirar os resultados. Por volta de 19h45, ainda com dor, e acompanhada, ela
teria sido atendida pelo médico que aparece nas imagens. “Não havia nada
de errado no resultado dos exames da paciente, então dei continuidade no
atendimento e pedi para que ela fosse fazer um exame de raio-x no
abdômen”, lembra o médico.
De acordo com o profissional, ele continuou o atendimento
dos outros pacientes, quando chamou pelo rapaz que aparece nas imagens do vídeo
discutindo com Teixeira. “Eu o chamei três vezes e ele não apareceu. Então a
paciente que pedi para fazer o raio-x retornou com os exames prontos e pediu
para que eu os olhasse. Nisso, o rapaz apareceu na porta perguntando se eu não
iria atende-lo”, lembra.
O paciente Carlos Cesar Carvalho, que estava acompanhado da
esposa, teria ficado irritado por não querer aguardar o médico olhar o exame da
outra paciente, e alterado a voz com o médico. Que teria respondido: “Você
quebrou a relação médico-paciente. Para evitar confusão, eu irei passar a sua
ficha para outro médico.”
O médico conta que o casal teria ficado “ironizando” o
profissional enquanto aguardava ser chamado pelo outro médico. “Eles repetiam
os nomes dos pacientes que eu chamava para atender. Foi então que eu chamei o
segurança para retirar todas as pessoas que estavam sem ficha do local”,
explica Teixeira. A esposa e o tio do paciente estariam acompanhando o rapaz.
No vídeo é possível ouvir o médico dizendo “vocês dois, cadê
a ficha?. Vocês estão tumultuando aqui”, seguido da discussão de ofensas entre
médico e paciente.
expulsando um homem do corredor do hospital foi compartilhado nas redes sociais
e causou indignação. As imagens foram feitas no Pronto Socorro de São
Sebastião, por volta de 21h, desta quinta-feira (21).
O mecânico de bicicletas Pedro Silva gravou as imagens e
postou em seu perfil com a descrição “médico estressado tenta agredir
paciente em hospital de São Sebastião”. Cerca de 12 horas depois, o vídeo
já tinha mais de 900 compartilhamentos e comentários indignados contra o
hospital, o médico e o sistema de saúde.
Em entrevista exclusiva ao Nova Imprensa, o médico José
Carlos Teixeira, 65, disse que trabalha há quatro anos no local, e que nunca
passou por situação semelhante. Segundo o profissional, tudo começou com uma
paciente que teria dado entrada às 12h44 daquele dia e sido atendida por outro
médico. Ela fez exames e foi liberada, retornando, já no turno de Teixeira,
para retirar os resultados. Por volta de 19h45, ainda com dor, e acompanhada, ela
teria sido atendida pelo médico que aparece nas imagens. “Não havia nada
de errado no resultado dos exames da paciente, então dei continuidade no
atendimento e pedi para que ela fosse fazer um exame de raio-x no
abdômen”, lembra o médico.
De acordo com o profissional, ele continuou o atendimento
dos outros pacientes, quando chamou pelo rapaz que aparece nas imagens do vídeo
discutindo com Teixeira. “Eu o chamei três vezes e ele não apareceu. Então a
paciente que pedi para fazer o raio-x retornou com os exames prontos e pediu
para que eu os olhasse. Nisso, o rapaz apareceu na porta perguntando se eu não
iria atende-lo”, lembra.
O paciente Carlos Cesar Carvalho, que estava acompanhado da
esposa, teria ficado irritado por não querer aguardar o médico olhar o exame da
outra paciente, e alterado a voz com o médico. Que teria respondido: “Você
quebrou a relação médico-paciente. Para evitar confusão, eu irei passar a sua
ficha para outro médico.”
O médico conta que o casal teria ficado “ironizando” o
profissional enquanto aguardava ser chamado pelo outro médico. “Eles repetiam
os nomes dos pacientes que eu chamava para atender. Foi então que eu chamei o
segurança para retirar todas as pessoas que estavam sem ficha do local”,
explica Teixeira. A esposa e o tio do paciente estariam acompanhando o rapaz.
No vídeo é possível ouvir o médico dizendo “vocês dois, cadê
a ficha?. Vocês estão tumultuando aqui”, seguido da discussão de ofensas entre
médico e paciente.
Paciente
De acordo com a mulher do paciente, Flávia Corrêa de
Carvalho, que acompanhou o marido, Carlos Cesar Carvalho, no hospital e também aparece no vídeo discutindo com o médico, ele deu
entrada no Pronto Socorro de São Sebastião com dengue por volta das 17h45.
Segundo ela, o médico José Carlos Teixeira chamou Carvalho na sala de
atendimento, mas outro casal entrou na frente. “O médico olhou pra cara do
meu esposo e perguntou o que ele queria, ele respondeu que tinha sido chamado, e o médico levantou da cadeira dele pegou a ficha do meu esposo e falou que não
iria mais atendê-lo”, disse Flávia.
A esposa do paciente desmente a versão do médico e diz que
“ele nem chegou a falar com meu esposo, porque se ele tivesse falado isso
não teria acontecido, porque eu não me desloquei da minha casa pra discutir com
ninguém”. Flávia Corrêa de Carvalho disse ainda que abriu um boletim
de ocorrência contra o médico e irá levar o caso adiante.
Testemunha
Carvalho, que acompanhou o marido, Carlos Cesar Carvalho, no hospital e também aparece no vídeo discutindo com o médico, ele deu
entrada no Pronto Socorro de São Sebastião com dengue por volta das 17h45.
Segundo ela, o médico José Carlos Teixeira chamou Carvalho na sala de
atendimento, mas outro casal entrou na frente. “O médico olhou pra cara do
meu esposo e perguntou o que ele queria, ele respondeu que tinha sido chamado, e o médico levantou da cadeira dele pegou a ficha do meu esposo e falou que não
iria mais atendê-lo”, disse Flávia.
A esposa do paciente desmente a versão do médico e diz que
“ele nem chegou a falar com meu esposo, porque se ele tivesse falado isso
não teria acontecido, porque eu não me desloquei da minha casa pra discutir com
ninguém”. Flávia Corrêa de Carvalho disse ainda que abriu um boletim
de ocorrência contra o médico e irá levar o caso adiante.
Testemunha
Silva, o autor do vídeo, disse que o médico anunciou o nome
do paciente, mas um casal entrou antes. O mecânico disse ainda que chegou no
Pronto Socorro às 18h e o paciente que aparece discutindo com o médico no vídeo
já estava no local. “O médico levou a ficha do rapaz para a recepção e, quando
voltou, o tio da esposa do rapaz entrou no consultório e perguntou porque não iria
atendê-lo”, disse Pedro Silva.
Hospital
do paciente, mas um casal entrou antes. O mecânico disse ainda que chegou no
Pronto Socorro às 18h e o paciente que aparece discutindo com o médico no vídeo
já estava no local. “O médico levou a ficha do rapaz para a recepção e, quando
voltou, o tio da esposa do rapaz entrou no consultório e perguntou porque não iria
atendê-lo”, disse Pedro Silva.
Hospital
A assessoria de imprensa da prefeitura de São Sebastião
disse em nota que a diretoria do Hospital de Clínicas afastou o profissional de
seus trabalhos e já instaurou uma sindicância interna. A assessoria disse ainda
que o caso será avaliado e caso seja necessário será aberto um processo
administrativo posteriormente.
disse em nota que a diretoria do Hospital de Clínicas afastou o profissional de
seus trabalhos e já instaurou uma sindicância interna. A assessoria disse ainda
que o caso será avaliado e caso seja necessário será aberto um processo
administrativo posteriormente.
* Texto editado e supervisionado por Odara Gallo