Os moradores do Litoral Norte que possuem contas de água em atraso têm a oportunidade de colocar a vida financeira em ordem com condições especiais. A Sabesp mantém a campanha de renegociação de débitos até o dia 30 de junho, em todos os municípios atendidos pela companhia.

A força-tarefa é uma oportunidade para que os consumidores limpem o nome e evitem o corte no fornecimento, abrangendo dívidas de qualquer período, independentemente do tempo de inadimplência.

O principal atrativo do programa de recuperação de crédito é a flexibilidade nas negociações. Consumidores que aderirem à campanha ganham automaticamente o perdão de 100% sobre o valor de juros, multas e correção monetária.

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Já o desconto sobre o valor principal da dívida é calculado de forma progressiva e pode chegar a 80%, variando de acordo com o perfil socioeconômico da conta e a situação do imóvel. Para facilitar o pagamento, a empresa autoriza o parcelamento do saldo devedor em até 36 meses diretamente na fatura de água ou em até 24 vezes no cartão de crédito.

Para evitar filas e agilizar o processo de adesão ao desconto, a via mais recomendada pelas autoridades é o uso dos canais digitais. Os usuários podem simular e fechar os acordos na palma da mão, enviando mensagens para o WhatsApp oficial da concessionária pelo número com DDD 11 3388-8000, ou ligando gratuitamente para a central telefônica 0800 055 0195, que opera 24 horas por dia.

Aqueles que preferem o modelo de atendimento presencial contam com postos físicos nas quatro cidades litorâneas. Em Ubatuba, os interessados devem procurar o balcão do Poupatempo, situado no bairro Mato Dentro.

Em São Sebastião, o serviço está disponível na agência do Porto Grande ou na central do Agiliza, no Centro. Moradores de Ilhabela podem buscar atendimento na loja da Barra Velha, enquanto em Caraguatatuba as renegociações são feitas na unidade central, localizada na Avenida Doutor Arthur Costa Filho.

Os horários de funcionamento variam entre 8h e 17h, dependendo da base escolhida.

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A Câmara Municipal de Caraguatatuba decidiu, nesta terça-feira (3), instaurar uma Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) para apurar a conduta da Sabesp no município. A decisão responde a uma onda de reclamações de moradores sobre irregularidades no abastecimento de água e no tratamento de esgoto.

O foco central da investigação são os aumentos desproporcionais nas faturas de consumo. Relatos apontam que, após a substituição de hidrômetros pela concessionária, alguns usuários registraram saltos de até 400% no valor das contas. Além da questão financeira, a CPI vai analisar falhas na metodologia de medição, a demora no atendimento ao cliente e a execução de obras de saneamento que estariam em desacordo com os padrões técnicos.

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A isenção vai ocorrer automaticamente, com data retroativa, e as contas pagas no período reverterão em crédito para desconto em cobranças futuras. A medida contribui, de acordo com a Sabesp, para minimizar os impactos gerados pela catástrofe que atingiu o Litoral Norte. Autorizada pela Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo (Arsesp), em parceria com o Governo do Estado, a intenção é contribuir para reconstrução da região.

A Sabesp também deu início à construção do sistema de abastecimento de água que vai atender aos bairros de Barra do Sahy, Baleia e Camburi/Cambuzinho, na costa sul de São Sebastião – região mais atingida.

Então, a rede abastecerá aproximadamente 6 mil imóveis, com alcance de quase 30 mil pessoas, entre moradores, turistas e veranistas. Os investimentos serão de R$ 27 milhões e a previsão é que as obras acabem no fim deste ano.

Até lá, segundo a empresa, três caixas-d’água coletivas estão na parte baixa da Vila do Sahy e outras três implantadas até domingo no bairro Baleia Verde.

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O valor se soma aos de outras duas cobranças, de períodos anteriores, em que a Prefeitura e a Irmandade também foram condenadas neste ano. No total, a dívida passa de R$ 3 milhões, sem contar juros de mora e honorários da advogada da Sabesp.

As inadimplências fazem com que o município tenha que arcar com uma despesa muito maior que a do consumo de água. Isso porque sobra também para os cofres públicos o pagamento de juros, multas e honorários.

Apesar de não pagar conta de água, o hospital recebeu R$ 67 milhões ao longo do ano passado.

A Prefeitura não deu explicações a respeito.

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Outras duas ações tramitam na Justiça cobrando o pagamento de contas de água que se acumulam desde 2016. Em ambos os processos, a Prefeitura recorreu depois de ser condenada a quitar os débitos. Ao todo, a dívida já passa de R$ 2,5 milhões.

A inadimplência faz com que a despesa seja maior do que o custo do fornecimento de água. O não pagamento pelo serviço gerou despesa de R$ 75 mil de juros e multa, somente nos últimos 15 meses. Além disso, o município ainda terá que arcar com custos processuais e honorários de advogados, que devem somar mais de R$ 250 mil.

Prefeitura de São Sebastião não dá justificativa

A Prefeitura de São Sebastião foi procurada pela reportagem, mas não explica o motivo do calote. Ao mesmo tempo, o governo repassa R$ 5,6 milhões por mês à administração do hospital.

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